Ücretsiz Hazırlanıyor

Modmail

Üyeleriniz ile ekibiniz arasında özel bir hat.

Bu modül henüz hazır değil. Yol haritamızda yer alıyor ve çıktığında ücretsiz olarak dahil edilecek.

Ne işe yarar

Bir üye hassas bir şey bildirmek istediğinde rastgele bir moderatöre özelden yazar. Mesaj kaybolur, kimsenin haberi olmaz ve hiçbir şey arşivlenmez.

Modmail bu özel mesajı tüm ekibin gördüğü bir konuya dönüştürür: üye bota yazar, ekip tarafında bir konu açılır ve yanıtlar ona özelden döner.

Üyenin öğrenmesi gereken bir şey yoktur: bota, herkese yazdığı gibi yazar.

4 adım · yaklaşık 3 dakika

1

Ekip için bir kategori oluşturun

Modmail konuları orada toplanır, yalnızca ekibinize görünür.
2

Ekip rollerini belirleyin

Yalnızca bu roller konuları görecek ve yanıtlayabilecek.
3

Karşılama mesajını yazın

Üyenin açılışta aldığı mesaj budur. Sıkıştırılmamak için olağan yanıt sürenizi belirtin.
4

Hizmeti duyurun

Üyeleriniz bota yazmanın bir talep açtığını bilmeli. Kurallar kanalınızda bundan söz edin.

Üye kimin yanıtladığını görür mü?

Siz seçersiniz: adla verilen bir yanıt ya da ekip adına anonim bir yanıt.

Üye özel mesajlarını kapattıysa?

Bot yanıt veremez ve bunu konuda belirtir. Özel mesajları açmak üyeye kalmıştır.

Bir düğme, özel bir kanal, kapanışta HTML döküm. Ekip rolleri ve kategoriler yapılandırılabilir.

Oylama, durumlar ve her öneriye eklenen ekip yanıtıyla fikir kutusu.

Serbest sorularla alım formları, kabul ve otomatik rol atama.

Bu modül ücretsiz. Botu davet edin ve iki tıkla etkinleştirin.