何ができるか
DMで届く問い合わせは埋もれ、公開のサポートチャンネルは個人情報をさらします。チケットはその両方を解決します。依頼者と運営だけに見える専用チャンネルです。
モジュールはボタン付きのパネルを投稿します。1回のクリックで、権限が整った専用の連番チャンネルが開きます。
クローズ時には会話全体のHTML記録が指定のチャンネルへ送られ、その後チャンネルは削除されます - 記録を残しつつ、チャンネル一覧を膨らませません。
できること
- カスタマイズ可能なパネル: タイトル、説明、色、ボタンのラベルとスタイル
- 権限を計算したうえで自動作成される非公開チャンネル
- 同時クリックでも衝突しない連続採番
- 開設時に運営ロールへメンション(任意)
- メンバーごとの同時オープン数の上限
- クローズ時の完全なHTML記録
- チャンネルが手動削除された場合の自動クローズ
設定方法
5 ステップ · 約3分
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1
カテゴリーを用意する
チケット用チャンネルを収めるDiscordカテゴリーを作ります。Botは新しいチケットをそこへ配置します。
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2
パネルを作る
「チケット」を開き、「パネルを作成」を選びます。公開先チャンネルと配置先カテゴリーを指定してください。
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3
担当者を指定する
チケットを閲覧すべきロールを選びます。開設のたびに自動でメンションさせることもできます。
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4
記録の保存先を設定する
アーカイブ用チャンネルを指定します。クローズのたびに、会話全体がHTMLファイルとしてそこへ届きます。
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5
パネルを公開する
メッセージとボタンが選んだチャンネルに現れます。メンバーは最初のチケットを開けるようになります。
上限
無料
3
チケットパネル
プレミアム
25
チケットパネル
よくある質問
Botに特別な権限は必要ですか。
はい。チケット用チャンネルを作成・削除するための「チャンネルの管理」が必要です。画面上で確認し、権限が足りなければ警告します。
チャンネルを手動で削除したチケットはどうなりますか。
自動的にクローズ済みとして扱われます。そうしないと、作成者が同時オープン数の上限に引っかかったままになります。
関連モジュール
試してみませんか?
このモジュールは無料です。Botを招待して、2クリックで有効にできます。
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