تخطَّ إلى المحتوى
كل الوحدات
مجاني متاحة

التذاكر

دعم خاص، دون مغادرة ديسكورد.

ما الذي تفعله

طلبات المساعدة عبر الرسائل الخاصة تضيع، وقناة الدعم العلنية تكشف معلومات شخصية. التذكرة تحل الأمرين: قناة خاصة لا يراها إلا صاحب الطلب والفريق.

تنشر الوحدة لوحة بزر. نقرة واحدة تفتح قناة مخصّصة مرقّمة، بصلاحياتها الجاهزة.

وعند الإغلاق تُرسَل نسخة HTML كاملة إلى القناة التي تختارها، ثم تُحذف القناة - تحتفظ بالأثر دون إثقال قائمة القنوات.

ما يمكنك فعله

  • لوحة قابلة للتخصيص: العنوان والوصف واللون ونص الزر ونمطه
  • قناة خاصة تُنشأ تلقائيًا، بصلاحيات محسوبة
  • ترقيم متصل بلا تصادم، حتى مع النقرات المتزامنة
  • الإشارة إلى رتب الفريق عند الفتح، اختياريًا
  • حد للتذاكر المفتوحة لكل عضو
  • نسخة HTML كاملة عند الإغلاق
  • إغلاق تلقائي إذا حُذفت القناة يدويًا

كيفية الإعداد

5 خطوات · نحو 3 دقائق

  1. 1

    هيّئ فئة

    أنشئ فئة في ديسكورد تستضيف قنوات التذاكر. يضع البوت كل تذكرة جديدة تحتها.

  2. 2

    أنشئ لوحة

    افتح «التذاكر» ثم «إنشاء لوحة». اختر قناة النشر وفئة الوجهة.

  3. 3

    عيّن الفريق

    اختر الرتب التي ينبغي أن ترى التذاكر. ويمكن الإشارة إليها تلقائيًا عند كل فتح.

  4. 4

    اضبط النسخة

    حدّد قناة أرشيف. عند كل إغلاق تصلها المحادثة كاملةً كملف HTML.

  5. 5

    انشر اللوحة

    تظهر الرسالة وزرها في القناة المختارة. ويمكن لأعضائك فتح أول تذكرة.

الحدود

مجاني

3

لوحات التذاكر

بريميوم

25

لوحات التذاكر

أسئلة شائعة

هل يحتاج البوت صلاحيات خاصة؟

نعم: «إدارة القنوات»، لإنشاء قنوات التذاكر وحذفها. تتحقق الواجهة من ذلك وتنبّهك إن كانت الصلاحية ناقصة.

ماذا يحدث لتذكرة إن حذفت قناتها يدويًا؟

تُعلَّم مغلقةً تلقائيًا. وبغير ذلك يبقى صاحبها محجوزًا بحدّ التذاكر المفتوحة.

وحدات ذات صلة

مستعد للتجربة؟

هذه الوحدة مجانية. ادعُ البوت وفعّلها بنقرتين.

إضافة إلى ديسكورد