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Gratuit Disponible

Signalements

Vos membres remontent un problème sans écrire à un modérateur.

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À quoi ça sert

Un membre témoin de quelque chose n'a aujourd'hui qu'une option : choisir un modérateur et lui écrire en privé. Le message arrive dans la boîte d'une seule personne, les autres n'en savent rien, et rien n'est conservé.

Les signalements en font une fiche dans un salon d'équipe : qui signale, qui est visé, pourquoi, et les messages autour de celui qui est signalé.

Le membre signalé n'en voit jamais rien.

Ce que vous pouvez faire

  • `/report` avec un membre et un motif
  • Un lien vers le message, et son contexte copié autour
  • Fiche dans un salon que votre équipe seule voit
  • Trois issues : prise en charge, traitée, classée sans suite
  • Un délai entre deux signalements, contre le harcèlement par signalement
  • Blocage de qui en abuse

Comment le configurer

4 étapes · environ 3 minutes

  1. 1

    Créez un salon d'équipe

    Un salon textuel que votre équipe seule voit. Sans lui, /report répond que le service n'est pas en place.

  2. 2

    Désignez les rôles staff

    Ils peuvent être mentionnés à chaque signalement reçu.

  3. 3

    Réglez le délai

    Soixante secondes par défaut, entre deux signalements d'un même membre.

  4. 4

    Dites-le à vos membres

    Ils doivent savoir que `/report` existe. Une ligne dans votre salon de règles suffit.

Questions fréquentes

Le membre signalé est-il au courant ?

Non. Il ne voit ni la fiche, ni qui l'a déposée. L'équipe, elle, voit le signaleur — un signalement que personne ne peut attribuer est indistinguable d'un harcèlement par signalement.

Puis-je sanctionner depuis la fiche ?

Non, et c'est volontaire : avertissements et bannissements vivent dans Modération, avec la vérification de hiérarchie, l'avis au membre et le registre des dossiers. La fiche nomme le membre ; `/warn` est à un message de là.

Modules complémentaires

Journalisation

Gardez une trace de tout : messages supprimés, arrivées, sanctions, changements de rôles et de salons. Neuf catégories.

Accès aux commandes

Décidez qui peut lancer chaque commande du bot : des rôles, des salons et un interrupteur, commande par commande.

Modération

Sanctions, avertissements, escalade automatique et registre complet des dossiers, consultable et filtrable.

Prêt à l’essayer ?

Ce module est gratuit. Invitez le bot et activez-le en deux clics.

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