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Meldungen

Deine Mitglieder melden ein Problem, ohne einem Moderator zu schreiben.

Was es macht

Wer heute etwas mitbekommt, hat eine Möglichkeit: einen Moderator aussuchen und ihm privat schreiben. Die Nachricht landet im Postfach einer einzigen Person, niemand sonst weiß davon, und nichts bleibt erhalten.

Meldungen machen daraus eine Karte in einem Team-Kanal: wer meldet, über wen, warum, und die Nachrichten rund um die gemeldete.

Das gemeldete Mitglied sieht davon nie etwas.

Was du tun kannst

  • `/report` mit einem Mitglied und einem Grund
  • Ein Link zur Nachricht, und der Kontext ringsherum kopiert
  • Karte in einem Kanal, den nur dein Team sieht
  • Drei Ausgänge: übernehmen, erledigt, abgelegt
  • Eine Wartezeit zwischen zwei Meldungen, gegen Melde-Spam
  • Sperren, wer es missbraucht

So richtest du es ein

4 Schritte · etwa 3 Minuten

  1. 1

    Einen Team-Kanal anlegen

    Ein Textkanal, den nur dein Team sieht. Ohne ihn antwortet /report, dass der Dienst nicht eingerichtet ist.

  2. 2

    Team-Rollen festlegen

    Sie können bei jeder eingehenden Meldung erwähnt werden.

  3. 3

    Die Wartezeit setzen

    Standardmäßig sechzig Sekunden zwischen zwei Meldungen desselben Mitglieds.

  4. 4

    Sag es deinen Mitgliedern

    Sie müssen wissen, dass es `/report` gibt. Eine Zeile im Regelkanal genügt.

Häufige Fragen

Erfährt das gemeldete Mitglied davon?

Nein. Es sieht weder die Karte noch, wer sie eingereicht hat. Das Team sieht die meldende Person sehr wohl — eine Meldung, die niemand zuordnen kann, ist von Belästigung per Meldung nicht zu unterscheiden.

Kann ich von der Karte aus sanktionieren?

Nein, und das ist Absicht: Verwarnungen und Banns leben in der Moderation, mit Hierarchieprüfung, Hinweis an das Mitglied und Fallregister. Die Karte nennt das Mitglied; `/warn` ist eine Nachricht entfernt.

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