Kebijakan privasi

Pengendali data

Identitas penerbit belum diisi. Isi LEGAL_ENTITY sebelum membuka layanan untuk umum.

Data yang dikumpulkan

• Akun Discord : pengenal, nama pengguna, nama tampilan, avatar.
• Token OAuth : disimpan terenkripsi, untuk menjaga sesi Anda.
• Konfigurasi server : pengaturan modul yang Anda tentukan.
• Catatan audit : tindakan yang dilakukan di dasbor, disimpan selama 90 hari.
• Penagihan : pengenal Stripe (pelanggan dan langganan). Tidak ada data bank.
• Bot kustom : token yang dienkripsi dengan AES-256-GCM, jika Anda memberikannya.

Tujuan

Data ini hanya dipakai untuk menyediakan layanan: autentikasi, penerapan konfigurasi Anda di Discord, pengelolaan langganan, dan dukungan. Tidak ada data yang dijual atau dipakai untuk iklan.

Isi pesan

Bot tidak menyimpan isi pesan di server Anda. Transkrip tiket dibuat sesuai permintaan saat penutupan, lalu dikirim ke kanal yang Anda tentukan — tidak disimpan di pihak kami.

Prosesor data

• Discord — autentikasi dan pengoperasian bot.
• Stripe — pemrosesan pembayaran.
• Hosting infrastruktur: belum disebutkan. Isi LEGAL_HOST.

Penyimpanan

Konfigurasi disimpan selama bot berada di server. Catatan audit dibersihkan otomatis setelah 90 hari. Sesi kedaluwarsa setelah 7 hari tanpa aktivitas.

Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, dan memindahkan data Anda. Mengeluarkan bot dari sebuah server lalu meminta penghapusan akan menghapus konfigurasi terkait. server dukungan kami

Kuki

Hanya satu kuki yang dipasang (bilbi.sid), yang mutlak diperlukan untuk menjaga sesi Anda. Tidak ada kuki analitik atau iklan yang dipakai.